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Gestão de Tarefas:
O portal de Autoatendimento
Facilidadel aos usuários de encontrarem as informações que procuram, rapidamente – objetivamente.
Acompanhar Chamados em aberto, consultar respostas de dúvidas frequentes e acessar a base de conhecimento visualizando soluções prontas.
Monitorando equipamentos e sistemas
Monitore a localização e o estado de conservação com facilidade. Com o módulo gestão de configuração, registrar equipamentos e sistemas fica rápido e fácil, auxiliando no seu monitoramento. A criação automatizada de inventário busca informações sobre as configurações de seus equipamentos e softwares instalados.
Registre e Atribua, solicitações e reclamações:
Atribua chamados à um prestador de serviços, objetiva e transparentemente, e deixe os usuários atualizados sobre o seu andamento durante todo o processo.
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